2月12日，21世纪经济报道记者获悉，从2月10日（本周一）起，上海家化及各驻地分（子）公司陆续复工，其中包括上海家化的上海办公职场、研发中心、青浦跨越工厂、海南工厂、各营业部/办事处等。
供应保障战“疫”
以上海家化供应链为例，由于疫情假期延长、国内部分城市和交通采取管制措施等原因，产品生产和物流运输都受到了不小的影响，市场急需物资尤其是保障防疫的抑菌类产品无法满足市场需求。
本周起，上海家化的上海青浦跨越工厂和海南工厂已顺利复工，六神抑菌洗手液等防疫物资已在优先加急生产。
（上海家化工厂复工）
同时，原材料采购部门和物流部门与上下游供应商推进沟通，促使原材料供应和物流服务尽快恢复；供应链计划部还同步协调和沟通了大量外部资源，以保证疫情期间市场上最亟需的产品能够及时充分供给。
在此之前，上海家化还向湖北省捐赠了价值逾300万的善款和防疫物资，包括六神花露水、六神抑菌洗手液、六神除菌香皂、美加净护手霜等；同时，对日前出征的第四批上海援鄂医疗队，捐赠了部分玉泽产品随瑞金医院医护人员驰援武汉。
品牌渠道战“疫”
由于物流影响，上海家化的线下和线上均出现热销产品供应不足的情况，部分线上订单也无法交付，对此，上海家化的的渠道和品牌迅速行动。
目前，线下通过各经营部及时协商调货、并加强其他同类产品的宣传售卖；线上，一方面结合市场需求向消费者推介更多的防疫类产品，启动预售、直播等一系列线上营销形式，另一方面，和供应链及物流商协调沟通，争取尽快解决货品配送问题。
随着市场对防疫除菌产品的大量需求，上海家化表示，加强了对自有及合作品牌，诸如六神、家安、启初、片仔癀、艾禾美等旗下具有除菌、清洁功效产品的宣传。另外，随着疫情发展，品牌市场团队也在研究和评估后续的消费市场变化，及时对全年的产品开发计划作出调整。
多项举措抗“疫”
此外，上海家化实施了多项举措抗“疫”。
目前，上海家化的工厂已采取控制人流和集中车间的生产模式，并配备了足够的体温枪对进出车辆和人员进行每天两次的体温核查，也给所有一线工人配备了口罩和消毒水等防疫物资。
在内部管理方面，上海家化也启动了一系列措施，包括对职场内每日定时消毒，同时鼓励员工自己带饭并配备了微波炉和直饮水机，以减少接触和交叉感染的风险；对于无法前往职场办公的员工，已配备即时通讯、视频会议等全方位的远程办公解决方案，同时还开通了员工服务热线；上海家化还每日定时收集和汇总员工健康信息，并进行精确追踪，对于外地返回的员工，自返程之日起需在家自我隔离14天，身体健康方可复工。
