12月12日，由华夏时报社主办的“第十九届华夏机构投资者年会暨华夏金融（保险）科技论坛”在北京举行。“2025华夏机构投资者年会典型案例”在论坛上揭晓，弘康人寿“智能问数”产品入选“2025年度数据安全及隐私计算应用典型案例”。
随着保险行业深度转型，数智化进程的快速推进，科技正在成为保险业越来越重要的生产力。在数字化浪潮推动下，弘康人寿顺势而为，充分利用大数据、人工智能、大模型积极拥抱数智化时代，探索应用科技金融的创新模式。2025年，通过AI技术在保险业务场景的创新探索，弘康人寿创新研发“智能问数”产品，借力于大模型与Auto-Agent技术的深度融合，聚焦理赔分析、风险评估、客户画像等保险核心业务，突破了保险行业数据体量大、业务场景复杂，传统数据分析存在响应滞后、人力成本高、数据利用率低等痛点，成功构建了“自然语言驱动、端到端自动化”的数据消费新范式，形成了从“业务提问”到“洞察生成”的全链路闭环，提供了高效率、低成本、更安全的数据应用解决方案，助力行业全面深化数字化转型。
弘康人寿“智能问数”产品革命性的提升数据价值释放效率与决策速度，将传统需数小时甚至数天的需求响应周期，压缩至分钟级。同时，打破“数据孤岛”与“专家瓶颈”，支持一线业务员及管理人员自助查询，通过智能体自动化的深度分析，将原始数据直接转化为可行动的洞察，显著提升单位数据的价值密度，可覆盖90%以上日常分析需求，并通过不断学习迭代优化，使数据响应时效提升80%以上，推动营销、承保、核保等环节智能化升级，同时，严格进行细粒度权限管理，满足数据安全管理要求，真正释放数据潜能，让数据价值直达业务最前线。
据了解，“华夏机构投资者年会”已经连续举办十九届。此次“2025华夏机构投资者年会典型案例”，涵盖智能风控科技创新、社区适老服务创新、养老金融、ESG实践等多个领域，为行业高质量发展提供了可借鉴的实践范式。（资讯）
编辑：林森
