作为全球服务贸易的“风向标”，9月9日至13日，2026年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京举办。当前，全球贸易体系加速重构，服务贸易已成为全球经济增长的重要引擎，增速持续快于货物贸易。服贸会既是中国开放进阶、技术迭代和服务贸易投资消费新活力的集中展示，也是中国服务出海的重要窗口，配套金融服务随之加快升级。
作为服贸会全球合作伙伴和指定保险服务商，中国太保连续七年护航服贸会。其保障额度从2020年的近千亿元提升至2026年的3990亿元，截至今年累计提供总保额超1.4万亿元；保障范围从传统财产保险、团体意外险扩展至工程险、活动中断取消保险、超额碳排放保险等多元险种，推动保险功能从以事后补偿为主向全周期风险管理升级。
本届服贸会上，中国太保以“中国太保智领未来”为主题，设置“智护、智联、智创、智伴”四大板块，集中展示产业保障、跨境服务、数智创新和康养民生领域的新成果。其中，外籍人员入境综合保险方案、“一带一路”智慧云平台5.0等发布成为亮点。现场还可交互体验履带式AI巡检机器人、VR防灾等应用，碳普惠平台则以“全面风险保障+大型活动碳中和”方案推广绿色低碳生活。
2026年是“十五五”开局之年，中国太保明确纵深推进大康养、国际化、人工智能+三大战略，持续提升服务能级。从护航展会到服务国家战略、守护民生福祉，中国太保正以科技与保险深度融合，展现险企回应新时代命题的担当，也为行业提供可借鉴的转型样本。
七年护航：保障“看不见”，创新“看得见”
2020年，服贸会正式升格为国家级展会平台，同年，中国太保成为服贸会战略合作伙伴和唯一指定保险服务商，提供了近千亿元保额的一揽子风险保障方案。
七年过去，服贸会规格持续提升，今年汇集了90个国家、地区和国际组织、1830余家线下参展企业。中国太保的角色和保障也持续进阶，目前已是服贸会“全球合作伙伴”，今年的保障额度升至3990亿元，截至今年向服贸会提供的总保额已超1.4万亿元。
伴随保额规模增长的是产品矩阵日益丰富。本届服贸会，中国太保专属保险矩阵囊括工程险、财产一切险、公众责任险、活动中断取消保险、团体意外险、网络安全保障、超额碳排放保险，全面覆盖主办方、参展商、工作人员、观展群众各类参会主体，发挥保险“稳定器”功能，为服贸会稳稳护航。
相比这些观众“看不见”的隐性保障，中国太保在服贸会期间展示的创新绿色保险、普惠保险及新质生产力板块的一些“硬核科技”，更展现了保险对高质量发展的护航。例如以往更多运用于企业服务后台的AI 风险减量工具，本次直接走到观众面前，履带式 AI 巡检机器人、交互机械臂与智慧工地立体安全防护体系现场演示，生动诠释保险服务从传统事后赔付，向前置化事前风险预防的重要转型。
（现场展示的履带式AI巡检机器人）
此外，《清华金融评论》在现场看到，其零碳展台十分火爆。观众只需扫码完成“碳计算、碳抵消”，就可获得一张服贸会专属的碳中和证书。据中国太保工作人员介绍，“全面风险保障+大型活动碳中和”方案为中国太保首创，以此向大众推广绿色低碳生活方式。目前中国太保在绿色保险领域已推出超37款首创产品；在业内率先推出的碳普惠平台，目前用户规模已超过65万。
（服贸会碳中和证书）
今年服贸会期间，中国太保发布外籍人员入境综合保险方案、“一带一路”智慧云平台5.0。前者为面向短期来华外籍人士的综合保险保障方案“全球服务·入境无忧”，产品覆盖28天-80周岁人群，包含意外、急性病医疗、多场景交通意外，配备7×24小时中英双语救援，救援费用纳入赔付。后者融合卫星遥感、地理信息、人工智能等前沿技术，为出海企业提供覆盖65个国家的风险预警与保障服务，可一键生成风险评估报告，精准预判全球灾害热点。
在链接世界、服务出海方面，中国太保近十年来累计提供海外风险保障超2万亿元，承保全球近120个国家和地区超一千个项目，在基建、电力、石化、大型商业风险等重点领域，以首席再保险人的身份参与标志性重大项目。目前中国太保已实现两个同业“第一”——国内保险公司中资海外业务保费规模排名第一、海外重点项目保障数量排名第一。这亦展现了保险业高水平对外开放、链接全球服务贸易的格局。
（中国太保“一带一路”智慧云平台5.0发布）
民生提质：服务“有温度”，改善“加速度”
护航经济发展的根本目的，在于更好地保障和改善民生。中国太保对“民生福祉”的诠释，早已超越传统保险的经济补偿职能，转向构建一个涵盖健康、养老、普惠的深层社会支持系统。
在本届服贸会上，中国太保也重点展示了其在民生保障方面的供给与创新。在健康保险领域，中国太保的“蓝医保”服务已超过300万人，推出首款医保个账支付带病体保险；在健康管理领域，“太医健管”累计覆盖超1500万人次，自建康复医院已在厦门、济南、广州三地落地；在机构养老方面，太保家园的“13城15园”涵盖颐养、康养、乐养多元业态，认知障碍照护“一床难求”。
“这里的房间面积比我之前住的养老社区大了一倍，环境更安静，配套服务也更完善。我经常去做‘烤电’理疗（改善微循环），也喜欢参与这边的文娱活动。”去年底入住太保家园·北京国际颐养社区的百岁老人王云英告诉《清华金融评论》。据悉，该社区是太保养老产业“南北联动”战略的重要落子，为京津冀区域高品质养老需求提供全新解决方案。去年开业以来，社区自理公寓已实现96%的高入住率。
（百岁老人与太保家园负责人在服贸会现场）
而无论是守护民生福祉、国之重器，亦或是链接全球贸易，中国太保的每一步都离不开一个重要驱动力——数智，即“以科技驱动智慧保险”，这也是中国太保的创新实践和能力输出得以保持行业领先的关键。
早于2020年，中国太保就启动了AI布局，后逐渐从“工具赋能”阶段的单点试点，迈向“AI原生”阶段的全价值链重构，并在一线服务的真实场景中持续转化为惠民利企的实际效能。
例如今年台风“美莎克”影响广西期间，南宁、贵港等地遭遇严重洪涝灾害，车险理赔案件量激增至日常的20倍。大灾面前，中国太保的AI科技能力成为理赔服务的“主心骨”——依托线上远程查勘、AI智能定损工具简化理赔流程，智能报案、智能救援等7大数字化场景与RPA自动化工具贯穿报案、分流、调度全环节，有效压缩查勘定损周期，让科技的速度转化为服务的温度。
又如在太保家园养老社区，智能化技术已深度融入健康管理全流程。社区配置一体化智能健康设备，针对脑健康筛查、肌少症筛查、脑卒中康复、睡眠障碍管理等老年常见问题，开展常态化筛查与健康干预，以科技赋能长者日常健康监测。
在近七年的服贸会上，科技赋能的最新成果都是中国太保展台核心亮点之一。今年中国太保在服贸会的展台主题为“智领未来”，进一步展示了AI技术在防灾减损、金融消保服务、护航企业等多场景的最新应用。
今年展会期间，中国太保产险还与昌平区政府签署了战略合作协议，双方将围绕科技保险、绿色金融、普惠金融、资产管理等重点领域开展深层次合作。值得一提的是，昌平区近年提出建设科创金融示范区的目标，在全市率先推出科技型中小企业政府统一投保试点，探索“保险+信贷”联动模式，构建覆盖企业全生命周期的科技保险服务体系。
“面向未来，中国太保将以本次签约为新起点，深化三方合作。一是立足昌平‘两谷一园’布局，做强科技保险，护航科创产业；二是落地大康养战略，丰富民生保险供给；三是融入基层治理，发挥综合金融优势助力区域建设。”中国太保总裁赵永刚在签约仪式上说道。
（中国太保产险与昌平区政府战略合作签约仪式）
面向未来：战略“再进阶”，保险“新模样”
服贸会是一个窗口，中国太保这七年间的成果展示，折射出保险业功能定位的深层转变——从“风险补偿”到“风险管理”再到“国家战略承载者”。同时也是对时代命题的回应，国务院2024年印发的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，明确保险业服务民生保障与实体经济的双重使命；“十五五”规划纲要27次提及保险，进一步将其纳入多层次社会保障体系核心环节。
今年是“十五五”开局之年，中国太保明确：将纵深推进大康养、国际化、人工智能+三大战略。这也精准锚定国家部署。例如“大康养”战略织就全生命周期民生保障网，对接养老金融从财富积累向终身保障模式变革的时代命题；“人工智能+”战略推动保险经营从“工具赋能”向“AI原生重构”升级，回应科技自立自强的战略要求。
从市场层面看，我国保险深度与密度与发达国家仍有差距。在康养领域，老龄化加速催生养老、健康、长护等刚需，商业保险需从养老金“资金通道”进一步升级为“终身保障+康养服务”一体化方案提供者，打通保险产品与养老社区、长期护理的服务闭环。在科技创新领域，还需从“事后补偿”深入走向“全周期风险减量管理”。
中国太保在本次服贸会上表示，未来将持续推动保险与科技深度融合，发挥保险经济减震器和社会稳定器作用，推出更加多元的保险创新产品，赋能国家发展大局，守护人民群众美好生活，助推服务贸易高质量发展。
编辑 | 许晨辉 王禹兮
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